+971 4 572 5273 اعرض عقارك
  1. الرئيسية
  2. الشكاوى

إجراءات الشكاوى

حدث خطأ ما؟ لنصلح الأمر.

يقرأ مدير كل شكوى، ويرد عليها كتابيًا، ويتابعها حتى إغلاقها. لن يستغرق إبلاغنا أكثر من دقيقتين.

حالتكفي رعايتنا0%
  1. ✓
    تم الاستلامتم تسجيل شكواك
  2. ✓
    تم الاستلامتأكيد مكتوب يُرسل إليك
  3. ✓
    قيد المراجعةمدير غير مشارك في المعاملة يراجع الوقائع
  4. ✓
    تم الحلنتائجنا والخطوات التالية، كتابياً

مثال على المراحل التي تمر بها كل شكوى

2أيام عملللإقرار بشكواك كتابيًا
Aمدير غير معنيبقضيتك يراجعها
كلإجابة مكتوبةمع ما وجدناه وما سيحدث بعد ذلك

غير راضٍ عن ردنا؟ يمكنك التواصل مع RERA عبر دائرة الأراضي والأملاك في دبي.

تقديم شكوى

أخبرنا ما حدث.

  1. 1الموضوع
  2. 2ماذا حدث
  3. 3إصلاح الأمور
  4. 4بياناتك
ما موضوعه؟
ماذا حدث؟

متى حدث ذلك، ومن تعاملت معه، وما الذي حدث بشكل خاطئ. الكلمات البسيطة مثالية.

0 حرفًا
ما الذي قد يصحّح الأمر؟

اختر كل ما ينطبق. يساعدنا ذلك على الرد بالطريقة التي تفضلها.

كيف نتواصل معك؟

بياناتك

تُعامل بسرية تامة ولا يطّلع عليها إلا المعنيون بمراجعتها.

مجتمعات رائجة

Keep CBA on your home screen

Open your saved homes and new listings in one tap, full screen, like an app.

  1. Tap Share in the Safari toolbar
  2. Choose Add to Home Screen

بتصويت فريقنا نفسه

نحن Great Place To Work® معتمدة!

CBA Real Estate · الإمارات

Great Place To Work Certified badge
معتمدة بشهادة فريقنااستبيان Trust Index® مجهول الهوية · الإمارات

100% من موظفينا قالوا إنهم شعروا بالترحيب عند انضمامهم.

تعرّف على الأشخاص وراء ذلك ←

المصدر: Great Place To Work® Trust Index® Survey · CBA Real Estate

مستشار من CBAيرد عادةً خلال ساعة

كيف يمكننا المساعدة؟

تواصل معي عبر
أضف رسالة

أو